SMTCService
Service, reparații și mentenanță
Modulul de service este destinat companiilor care oferă, printre altele, și servicii de reparații și mentenanță. Aici se pot urmării stadiile prin care un anumit produs trece pentru a fi reparat, de la recepția produsului și intrarea lui în service, până la returnarea acestuia către client.
Modulul de service poate fi consultat și de către clienții dumneavoastră, online, pe tot parcursul reparației. Clientul poate vedea etapele de reparatie prin care a trecut produsul său, precum și cea în care se află in prezent.
Documente de service
Veți genera din aplicație procesele verbale de intrare și iesire, precum și fișele și devizele de constatare și reparații. Le veți putea expedia prin email, alături de certificatele de garanție sau alte documente.
